Termini e Condizioni Generali

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POLITICA DI CANCELLAZIONE
Le tariffe non sono rimborsabili, effettuando una prenotazione accetti e approvi le norme di cancellazione di mancata presentazione.

Nel dettaglio:
Se desideri cancellare la tua prenotazione puoi farlo entro 24 ore dall’orario prenotato; in questo modo sarà possibile prenotare per un’altra data chiamando direttamente il nostro Servizio Clienti al numero 0577.724091 o in alternativa ricevere un bonus di pari importo rispetto alla spesa effettuata, da utilizzare per una nuova prenotazione sempre tramite il nostro Servizio Clienti al numero 0577.724091 o direttamente al desk della struttura.

Se disideri modificare la tua prenotazione puoi farlo entro 24 ore dall’orario prenotato chiamando il nostro Servizio Clienti al numero 0577.724091.

Se non ti presenti il giorno della prenotazione non è previsto il diritto di rimborso.


OBBLIGO DI LASCIARE LA STRUTTURA IN CASO DI NECESSITA’
Le misure anticovid-19 rendono obbligatorio il distanziamento sociale; in caso di condizioni metereologiche avverse, a fronte dell’indisponibilità di spazio all’interno della struttura, potrà essere richiesto dal personale addetto di lasciare la struttura; in questo caso non sarà possibile richiedere alcun rimborso.
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